วิธีแก้ไข (แบบที่ 1)ไปที่ yourdomain.com/phpmyadmin เพื่อเข้าสู่ระบบ phpmyadminหาตารางฐานข้อมูลชื่อ pre_common_settingให้ดูฟิลด์ชื่อ skey แล้วหาคำว่า membersplitหากเจอให้กดลบ หรือเครื่องหมายกากะบาทได้ทันทีสามารถปรับปรุงไฟล์แคชได้ตามปกติวิธีแก้ไข (แบบที่ 2)เข้าระบบฐานข้อมูลแล้วเบียน Query ลบข้อมูลในตารางดังนี้
- DELETE FROM `pre_common_setting` WHERE `skey` = 'membersplit';
ต่อไป (หลังจากทำตามข้างบนแล้ว) คือให้เราเพิ่ม ตาราง
pre_common_member_archive
pre_common_member_profile_archive
pre_common_member_field_forum_archive
pre_common_member_field_home_archive
pre_common_member_status_archive
pre_common_member_count_archive